Conheça detalhes importantes da armazenagem

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A armazenagem é uma atividade que abrange um conjunto de funções: a recepção, descarga, carregamento, segurança, armazenagem e conservação das mercadorias.

É uma etapa da cadeia logística que deve ser feita de forma correta para garantir o sucesso de qualquer operação, seja exportação, importação ou venda nacional.

Neste artigo, conheceremos detalhes importantes sobre o processo de armazenagem, confira abaixo.

Desvendando a logística: Picking e Packing

Os termos picking e packing derivam do inglês, que traduzidos significam algo como coletar e embalar. Porém, esses termos empregados na armazenagem tem um significado um pouco mais complexo.

Quando a carga está armazenada em um armazém, a ação conhecida como picking se refere a coleta e separação dessa mercadoria, que tem como objetivo final o envio da carga para fora daquele armazém, normalmente para o destinatário ou cliente.

Um exemplo prático: uma mercadoria armazenada é vendida. Após o armazém receber a ordem, ele localiza o produto dentro do estoque, retira-o, seja por meios manuais ou com equipamentos, e o designa a um espaço adequado para o próximo passo.

O packing por sua vez, será posterior ao picking, e é a ação de embalar a mercadoria, de acordo com as especificidades do produto, com técnicas adequadas, que garantam a possibilidade do manuseio da carga com segurança no carregamento e transporte até o cliente final.

Estas duas etapas são ações cotidianas dentro de um armazém ou centro de distribuição, e devem ser efetuadas com eficiência e cuidado para garantir que as mercadorias corretas sejam entregues ao cliente final, pois descuidos podem ocasionar o envio do produto incorreto.

Eficiência na armazenagem através do cross docking

Cross docking é um método de distribuição, no qual quando a mercadoria é recebida em um armazém ou centro de distribuição, a mesma é recepcionada, separada e encaminhada para outro veículo, onde será despachada para entrega ao destinatário.

O cross docking ocorre em um curto espaço de tempo, buscando o mínimo de necessidade possível para estocar ou armazenar o produto.

Este método permite que o foco seja o fluxo mercadorias entrando e saindo dos armazéns, evitando o processo de armazenagem por longos períodos.

O cross docking é utilizado principalmente para entregas de produtos efetuadas em centros urbanos, no qual veículos de grande porte não podem circular livremente devido ao seu peso e tamanho, dessa forma estes veículos descarregam os produtos em um armazém, é efetuado a separação e em seguida são carregados em um veículo menor, que efetuará as entregas.

As vantagens deste método são mútuas para os clientes e fornecedores, como:

  • agilidade no tempo de entrega, pois o fluxo do processo é rápido.
  • redução de custos de estoques, pois há uma menor necessidade de espaço físicos para armazenamento.
  • melhora na segurança, já que o período de permanência nos centros de distribuição é curto.
  • melhor aproveitamento de veículos, devido ao fluxo constante de carga.

Dentro do conceito de cross docking, existem três classificações

  1. Movimentação contínua: é o modelo tradicional, no qual as mercadorias, assim que recepcionadas, são rapidamente transferidas para a área onde serão despachadas.
  2. Movimentação consolidada: nesta modalidade, alguns itens recebidos são direcionados a uma área de armazenagem, o objetivo é que sejam combinados com outros produtos que chegarão, para formar o pedido completo do cliente, e então enviar ao destinatário em uma única remessa.
  3. Movimento de distribuição: esta última variação de cross docking é utilizado quando a compra e venda é realizado entre empresas, onde o consumidor final não é uma pessoa física. Tem como objetivo separar os pedidos de um único cliente, que tenha volume suficiente para preencher a capacidade de um veículo completo (sem cargas de outros destinatários), e assim realizar uma entrega dedicada.

Como desvantagem, o cross docking tem como desafio o elevado esforço e sincronia de toda cadeia logística envolvida para ser bem-sucedido.

Tecnologias e tendências para o futuro da armazenagem

Soluções mais eficientes na cadeia logística vem sendo adotadas graças à evolução das tecnologias, que auxiliam na tomada de decisões, gestão de armazéns e centros de distribuição, e automação de processos.

As tecnologias garantem uma melhor previsibilidade das informações, controle no fluxo das cargas, redução de erros e aumento na agilidade das operações.

Algumas tecnologias promissoras para a armazenagem são:

  • Internet das Coisas (IoT): possibilita o monitoramento em tempo real das cargas armazenadas, a utilização de sensores que medem a temperatura em caso de produtos perecíveis, auxilia no rastreamento nos transportes, trazendo maior controle e menores riscos.
  • Big Data: através da análise de grandes volumes de dados, é possível identificar padrões e obter informações precisas sobre a movimentação e armazenagem das cargas, também auxilia na identificação de problemas.
  • Inteligência Artificial (IA): softwares utilizando IA reduzem erros nas operações, otimizam rotas nos transportes, preveem demanda, e até mesmo são usados no atendimento ao cliente por meio de chatbots.
  • Automação e robótica: robôs e máquinas podem realizar ou auxiliar as tarefas de movimentação das cargas, como picking e packing.

Todas essas tecnologias podem ser combinadas entre si, maximizando seu potencial. A expectativa é que estas ferramentas continuem evoluindo e tragam cada vez mais resultados excepcionais para armazéns, centros de distribuição e toda a cadeia logística.

Empresas que adotam tecnologias em seus processos, embora o investimento inicial seja alto, têm ganhos equivalentes na qualidade de serviços.

Com base no conteúdo apresentado, foi possível conhecer detalhes importantes sobre o processo e funcionamento da armazenagem, como conceitos de picking e packing, bem como pudemos entender a importância do cross docking, e por fim as perspectivas tecnológicas neste segmento.

Quer entender mais como a armazenagem pode ser uma solução logística para seus produtos? Converse com o time PGL, teremos o prazer de lhe ajudar na busca por soluções de armazenagem e logística para a sua empresa.

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